Trocas e Devolução
 
Tire as dúvidas sobre nossa política de trocas e devoluções:

Desistência de Compra: 

Se você efetuou a compra através do e-commerce Voort, recebeu o produto em perfeitas condições, e ainda sim não se sentiu feliz com a compra, você poderá solicitar através de nossa central de atendimento o cancelamento da compra. Mas fique atento para as regras abaixo:

* Prazo para desistência de compra: Conforme ditam as normas do CDC (Código de Defesa do Consumidor), o cliente que realiza compras através de lojas virtuais, gozam de até 7 (sete) dias após o recebimento do produto para registrar a desistência da compra. O desejo de cancelamento deve ser imediatamente comunicado ao fornecedor do serviço, seguindo as seguintes regras:

- A mercadoria deverá ser devolvida através dos correios com porte pago pelo cliente, para o endereço da loja.
- O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios e manuais.
- O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso.
Obs: O produto que não atender as condições exigidas acima, não será aceito como devolução, e, automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem. Nessas condições, o e-commerce Voort se reservará no direito de fazer nova cobrança de frete.

* Restituição dos Valores: O valor a ser restituido será somente do(s) produto(s) adquiridos, e não haverá restituição do valor do frete. O valor será creditado na conta do comprador, conforme combinado no contato efetuado.

OBSERVAÇÃO:
- A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) em nosso estoque. (O produto não poderá trazer qualquer indício de uso).
- Toda intenção de cancelamento deverá obrigatoriamente ser comunicado ao e-commerce Voort antes do envio do(s) produto(s). Caso contrário, os pedidos não serão aceitos.
 
 
     
 
 
       
 
 
 
 
 
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A inclusão de um produto no "carrinho de compras" não garante o preço do produto. No caso de alteração de preço entre a inclusão no "carrinho de compras"
e a finalização do pedido, prevalecerá o preço vigente na "finalização" da compra. Copyright ® 2014 Voort Clothing - Todos os Direitos Reservados - Imagens meramentes ilustrativas.
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